Super Kchenladen super Ausstellung auf 2 Etagen super Planungen super Verkufer (Herr Zelazo)Und der Preis ist unschlagbar Auch wir sind Wiederholungstter die schon mal in Duisburg waren und.
Wir haben uns Beraten lasen. Sehr Schne Kchen, mit Qualittt .
Nachtrag 01.10.: Mittlerweile sind 5 Wochen vergangen und immer ist noch nichts passiert. Wir haben in der letzten Woche und heute erneut mehrmals in Bocholt und in Duisburg angerufen. Jedes Mal wurde uns ein Rckruf versprochen, der aber leider nicht kam. Wir werden immernoch nur herumgereicht von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weil keiner sich zustndig fhlt und unsere Anrufe scheinbar nicht erfasst werden. Immernoch kann uns KEINER sagen, wann wir mit den fehlenden Teilen rechnen knnen. Niemand wei irgendwas und kanns scheinbar auch nicht nachschauen. Die Fuleisten und die noch nicht verbauten Fronten liegen bei uns immer noch im Flur und die Arbeitsplatte ist noch immer behelfsmig. Ein Zustand mit dem wir bergangsweise leben knnen, der aber nach 5 Wochen so nicht mehr tragbar ist. Nachtrag 24.09.: Hierbei handelt es sich nicht um ein Pseudonym: Die Auftragsnummer lautet 3200340 und luft auf den Namen meines Lebensgefhrten. Ich habe heute (24.09.2018) nochmals mit einem Kollegen aus Bocholt telefoniert. UND unsere Kche ist nicht ganz aufgebaut da 2 Arbeitsplatten ein Eckstck, einige Fronten und die Bodenleisten etc. fehlen. Kann auch gerne Fotos hier anfgen. Ich hoffe einer von ihrem Kundendienst wird sich heute noch bei mir melden aufgrund der E-Mail die Ihr Kollege aus Bocholt hoffentlich schickt.Die Beratung schien zunchst sehr gut zu sein. Der Liefertermin wurde auch eingehalten. Allerdings ist der Reklamationsservice grausig. Bei uns wurden 2 Arbeitsplatten falsch (zu lang) geliefert, die vor Ort nicht angepasst werden konnten. Ebenfalls wurde ein Eckteil zu gro geliefert und die Bohrung fr den Griff einer Tr falsch angesetzt. Das falsch geliefert wird kann durchaus passieren - jedoch erwarte ich als Kunde dann eine Rckmeldung, wann ich mit der Behebung des Mangels rechnen kann. Eine solche Rckmeldung kam erst nach 1,5 Wochen und dann per Post und nicht telefonisch. Um zu erfahren, wann wir mit den richtigen Arbeitsplatten rechnen konnten, mussten wir mittlerweile 4 mal dort anrufen (uns wurden immer wieder Rckrufe versprochen die nie kamen). Bei unseren Telefonaten kamen immer nur beraus vage Antworten, falls wir denn welche bekommen haben. Zudem fhlte sich niemand fr uns zustndig, da der Verkufer der uns betreut hat wohl nicht mehr im Unternehmen verweilt. Wir wurden stndig von Stelle zu Stelle weitergereicht ohne das irgendetwas sinnvolles dabei herauskam. Einzig die Monteure waren echt bemht (daher auch der eine Stern). Mittlerweile warten wir bereits 3 Wochen darauf das irgendwas passiert und haben seitdem eine halb aufgebaute Kche mit nur einem von 3 Teilen der Kchenplatte. Wirklich alles andere als zufriedenstellend.
Sehr gute Beratung, super freundlich.Wenn man eine Kche haben will mit guter Qualitt und einem fairen Preis sollte man dahin gehen, wahren vorher in 4 anderen Kchenstudios, aber alle teurer.
Sehr gute Bedingung
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